Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care glutensark ("noi", "al nostru" sau "compania") colectează, utilizează, protejează și divulgă informațiile dvs. personale atunci când utilizați serviciile noastre.

1. Informații pe care le colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații în legătură cu serviciile pe care vi le oferim, inclusiv:

Informații personale de identificare: Nume, adresă de email, număr de telefon, vârstă și alte informații similare pe care ni le furnizați voluntar.

Informații despre sănătate: Istoricul medical relevant, alergii alimentare, restricții dietetice, obiective de sănătate și alte informații medicale necesare pentru personalizarea serviciilor de nutriție.

Informații de utilizare: Detalii despre modul în care accesați și utilizați serviciile noastre, inclusiv interacțiunile cu echipa noastră de specialiști.

2. Cum utilizăm informațiile dvs.

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

Pentru a vă furniza servicii personalizate de planificare nutrițională adaptate nevoilor și obiectivelor dvs. specifice de sănătate.

Pentru a comunica cu dvs. în legătură cu serviciile noastre, inclusiv programarea consultațiilor, actualizări ale planului de nutriție și răspunsuri la întrebările dvs.

Pentru a îmbunătăți și personaliza experiența dvs., inclusiv dezvoltarea de noi servicii și funcționalități care să răspundă mai bine nevoilor clientelei noastre.

Pentru a vă trimite informații relevante despre nutriție, tips de sănătate și actualizări despre serviciile noastre, doar dacă ați optat pentru a primi astfel de comunicări.

3. Protecția informațiilor

Siguranța informațiilor dvs. personale este o prioritate pentru noi. Implementăm măsuri de securitate administrative, fizice și tehnice adecvate pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Toate informațiile sensibile sunt criptate în timpul transmisiei și stocării. Accesul la datele dvs. personale este restricționat doar la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a vă furniza serviciile.

Cu toate acestea, vă rugăm să înțelegeți că nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile comercial pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută.

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, comercializăm sau transferăm în alt mod informațiile dvs. personale către terți, cu excepția cazurilor descrise în această politică.

Putem partaja informațiile cu profesioniști ai sănătății de încredere (cum ar fi medicii dvs.) pentru a asigura o îngrijire coordonată și adecvată, dar doar cu consimțământul dvs. explicit.

De asemenea, putem dezvălui informațiile dvs. dacă este necesar pentru a respecta legea, a răspunde la procese legale sau a proteja drepturile, proprietatea și siguranța noastră sau a altora.

5. Drepturile dvs.

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și de a primi o copie a acestor informații.

Dreptul de a solicita corectarea informațiilor inexacte sau incomplete.

Dreptul de a solicita ștergerea informațiilor dvs. personale în anumite circumstanțe.

Dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dvs. personale în anumite situații.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare.

În general, informațiile despre consultațiile de nutriție sunt păstrate pentru o perioadă de șapte ani după ultima interacțiune, în conformitate cu standardele profesionale pentru păstrarea documentelor medicale.

7. Actualizări ale politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau pentru alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative prin email sau prin intermediul serviciilor noastre. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care protejăm informațiile dvs.

8. Contact

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la prelucrarea informațiilor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați.

Puteți exercita drepturile dvs. de protecție a datelor contactându-ne prin formularul de pe site-ul nostru sau prin intermediul informațiilor de contact furnizate.

Ne angajăm să răspundem la toate solicitările într-o manieră promptă și profesională, în conformitate cu obligațiile noastre legale.